Was ist ein Kredit-Coupon?
Ein Kredit-Coupon oder Voucher ist eine Nummer, mit der Sie Ihr Guthaben aufladen können. Sie stellt eine alternative Möglichkeit dar, Ihr Konto aufzuladen.
Dabei müssen Sie zunächst einen Kredit-Coupon bzw. ein Voucher erwerben.
Diese Möglichkeit ist zur Zeit nur im Rahmen des "SMS-Refill-Service" möglich.
Jedoch ist auch ein Direktverkauf in vielen Ländern geplant.
Wenn Sie einen Kredit-Coupon/Voucher per SMS oder direkt erworben haben, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung, mit dem Kredit-Coupon/Voucher Ihr Guthaben aufzuladen:
- Im Kundenmenü:
Geben Sie die Kredit-Coupon/Voucher-Nummer im Kundenmenü unter dem Menüpunkt "KREDIT-COUPON" ein. - Mit dem Telefon:
Rufen Sie die Telefonnummer: 0049 (0)30 3982099357 an und wählen Sie im Dialog die "8"! Danach geben Sie die Kredit-Coupon/Voucher-Nummer ein und drücken die "#"-Taste.
Ihr Guthaben wird in jedem Fall sofort aufgeladen.
Hilfen und Fragen (FAQ's)
Was ist der Unterschied zwischen dem Entry- und Green-Level?
Wie werden die Telefonate abgerechnet?
Was ist die Direktwahl-Funktion im Kundenmenü?
Wo finde ich die Einwahlnummern (Callback und Callthrough)?
Was ist, wenn mein Guthaben aufgebraucht ist?
Wie kann ich Guthaben aufladen?
Wie erfahre ich unterwegs die einzelnen Tarife?
Was ist die "Telefon zu Telefon" Funktion im Kundenmenü?
Wie kann ich meine Handy/Telefonnummer für die Nutzung registrieren?
Wie kann ich mein Passwort ändern?
Ab wann lohnt sich der Callback-Service von CallingEarth?
Für wen ist der Callthrough-Service interessant?
Ich möchte meine Telefonnummern direkt aus dem Telefon-Adressbuch wählen. Wie geht das?
Wo finde ich die PAUSE-Taste in meinem Handy?
Rückruf/Callback über SMS iniitieren. Einfach SMS schicken und direkt losreden.



